Konsultacje online

Konsultacja psychologiczna online to rozmowa z psychologiem za pośrednictwem telefonu lub komunikacji elektronicznej (wideokonferencja, czat), której celem jest określenie natury problemu oraz zaproponowanie najlepszej formy pomocy.

Konsultacja psychologiczna może mieć formę kilku spotkań, których celem jest doraźna pomoc w aktualnie przeżywanych trudnościach lub być wstępem do psychoterapii. Podczas spotkania spróbujemy określić m.in.:

• co dokładnie jest dla Ciebie problemem? Co sprawia Ci trudność i dlaczego szukasz pomocy w tym właśnie momencie swojego życia, jeśli np. problem trwa od dłuższego czasu?
• jakie były Twoje dotychczasowe sposoby radzenia sobie z tym problemem? Od jak dawna zmierzasz się z problemem - czy dzieje się to od kilku tygodni, miesięcy, czy problem towarzyszy Ci odkąd pamiętasz? Jakie objawy fizjolologiczne i emocje Ci towarzyszą w związku z tymi trudnościami?
• jak wyglądałoby Twoje życie gdyby problem zniknął? Jak wyglądałyby Twoje relacje z innymi gdyby problemu nie było?
• czy masz jakieś hipotezy na temat źródeł problemu?
• Czego oczekujesz od spotkania? Czy szukasz rozwiązania, zmiany w życiu, informacji, porady, wsparcia, rowoju? Co byłoby Twoim celem?
• Jak bardzo problem utrudnia Ci funkcjonowanie? Czy masz trudności z wypełnianiem codziennych obowiązków lub motywacją do pracy? Czy może też unikasz z powodu lęku różnych sytuacji, które mogą się zdarzyć? Może bardzo dobrze funkcjonujesz w życiu zawodowym i nikt się nie domyśla, że możesz sobie nie radzić w innej dziedzinie życia - np. relacjach intymnych?
• Czy potrafisz się odprężać?
• Czy znasz kogoś kto ma podobny problem i sobie z nim poradził?

Jeśli lekarz zdiagnozował Twój problem, np. cierpisz z powodu depresji, zaburzeń lękowych, zaburzeń jedzenia to podczas konsultacji:

• określimy nasilenie tych objawów,
• ich dotychczasowy przebieg,
• pomogę Ci zrozumieć mechanizmy, które podtrzymują problem,
• omówię z Tobą dokładnie cele diagnozy oraz jej rezultaty, by ustalić dalszą formę skutecznej pomocy. Psychoterapia poznawczo-behawioralna online jest skuteczną formą pomocy w wielu zaburzeniach i problemach emocjonalnych.

• Zalety: szczególnie jest wskazana dla osób, które lubią wyrażać swoje myśłi w formie pisemnej, mają wówczas też więcej czasu na sformułowanie wypowiedzi. Przesyłaną korespodencję zarówno własne listy, jak również listy od terapeuty można czytać wiele razy. Dzięki czemu, analizując włase treści można zobaczyć, czy twój sposób widzenia i przeżywania danej sytuacji zmienił się pod wplywem emocji, które opadły, czy jest  bardziej stabilny i dziś myśłisz podobnie.

• Ograniczenia: taki sposób komunkacji pozbawiony jest sygnałów niewerbalnych (brak kontaktu wzrokowego, gestykulacji, mimiki). W związku z tym, że komunikacja ta nie odbywa się w czasie rzeczywistym istnieję większe prawdobieństwo błędnego rozumienia, i trudności z ewentualnym bierzącym upewnianiem się, że komunikaty są dobrze rozumiane przez obie strony. Ponadto, odpowiedź nie przychodzi natychmiast, trzeba poczekać maksymalnie 48 godz.

Badania pokazują, że komunikacja z terapeutą za pośrednictwem emaila jest szczególnie pomocna dla osób, którzy czują się komfortowo w zapisywaniu myśli i uczuć, ważna dla nich jest możliwość ponownego przeczytania i przeanalizowawania listów od terapeutów, dzięki większej anonimowości łatwiej jest im się otworzyć.

Są jednak osoby dla których ta forma jest nia akceptowalna, potrzebują kontaktu bezpośredniego z terapeuta w tradycyjnej formie by móc się otworzyć.

- Health Expectations 2009

- Cognitive Behaviour Therapy 2007

- PLoS One 2012